Domande frequenti

Anna è una compagna digitale basata su intelligenza artificiale, pensata per fare compagnia ai tuoi cari attraverso conversazioni vocali naturali. Chiama, ascolta, racconta storie, ricorda i dettagli e ti avverte se nota qualcosa che non va.

No. Anna è pensata per integrare — non sostituire — la presenza dei familiari. È una compagnia costante nei momenti in cui non puoi essere presente, che riduce il senso di solitudine quotidiano del tuo caro e che ti avverte quando qualcosa cambia.

Non sembra una macchina. Provala adesso chiamando il numero di Anna: +39 06 2019 7080. Ascolta come parla — poi decidi.

No. Anna funziona via telefono — basta rispondere a una chiamata, oppure chiamare il numero di Anna. Niente app da installare, niente Wi-Fi da configurare, niente account da creare per il tuo caro.

Anna chiama il tuo caro a orari concordati che imposti dalla dashboard, oppure è disponibile 24/7 per essere chiamata sul suo numero dedicato. Le conversazioni durano in media 8-15 minuti e coprono ricordi, attualità, ricette, sport, racconti di famiglia e molto altro.

Sì. Anna ha una memoria persistente: ricorda nomi, aneddoti, preferenze, abitudini, episodi raccontati. Ogni conversazione riparte da dove si era rimasti, creando un legame che si approfondisce nel tempo.

Sì. Durante l'onboarding compili un profilo con passioni, ricordi, familiari, città di origine e personalità del tuo caro. Anna usa queste informazioni per rendere ogni conversazione unica e personale.

Ricevi un avviso immediato via email o notifica. Anna è programmata per cogliere segnali importanti: cambiamenti di umore, dolori fisici ripetuti, confusione, segnali di solitudine. Sei sempre informato prima che la situazione peggiori.

Decidi tu. Una volta al giorno, due, oppure soltanto quando è il tuo caro a chiamare lei. Imposti il ritmo dalla dashboard e puoi modificarlo in qualsiasi momento.

Il Piano Call costa €29/mese e include 250 minuti di chiamate, memoria persistente, avvisi automatici e il primo mese di Mental Report gratis. I primi 7 giorni sono di prova gratuita.

È il monte minuti di chiamate incluso nel Piano Call. In media equivale a 8-9 minuti al giorno. Sulla dashboard vedi sempre una barra con i minuti rimasti.

Ti avvisiamo via email all'80% del consumo. Quando il fair use si esaurisce puoi ricaricare con un click dalla dashboard: 30 min a €5, 60 min a €8, oppure 120 min a €14. Nessuna fatturazione a sorpresa, mai.

Sì. Ogni caro aggiuntivo costa €19/mese (anziché €29) ed ha i suoi 250 minuti dedicati, indipendenti dagli altri.

Sì, i primi 7 giorni sono gratuiti. Inserisci la carta ma non ti viene addebitato nulla durante la prova. Prima della scadenza ricevi un'email per decidere se continuare o annullare.

Ogni mese ricevi un riassunto della salute emotiva del tuo caro: andamento dell'umore, argomenti che lo illuminano, eventuali segnali precoci di solitudine o declino cognitivo, spunti pratici per le tue visite. Il primo mese è gratis per tutti, poi €5/mese se decidi di continuare.

Sì. Nessun vincolo contrattuale. Disdici con un clic dalle impostazioni del tuo account.

È un dispositivo dedicato pre-configurato che mostra il volto animato di Anna durante le conversazioni. Offre un contatto visivo che studi neuroscientifici dimostrano essere fondamentale per il benessere degli anziani.

Il Tablet Anna è in arrivo nei prossimi mesi. Puoi iscriverti alla lista d'attesa dalla pagina prezzi per essere tra i primi ad accedere quando sarà pronto.

Sono strumenti diversi. ChatGPT è un'app che usi tu, dal telefono. Anna chiama il telefono di casa del tuo caro, lo riconosce dalla voce, ricorda le sue conversazioni e avverte te se nota qualcosa che non va. Sono problemi diversi e soluzioni diverse.

Una badante è presenza fisica, costa €1.000–€1.800/mese e copre 8-12 ore al giorno. Un call center per anziani fa una telefonata standard che costa €15-20 a chiamata. Anna è ogni giorno, in qualsiasi momento, ti avverte se serve, e costa €29/mese. Sono complementari, non sostitutive.

Sì. Tutti i dati sono criptati e conservati in conformità con il GDPR. Non vendiamo mai dati a terzi e le conversazioni sono trattate con la massima riservatezza.

No. Le conversazioni del tuo caro non vengono mai usate per allenare modelli AI di terze parti. Servono esclusivamente a far funzionare Anna meglio con il tuo caro specifico.

Solo tu, dal tuo account caregiver. Vedi nella dashboard i Mental Report e gli avvisi, ma non le trascrizioni complete — proprio per rispettare la dignità e la privacy del tuo caro.